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Aviso Legal y Política de Privacidad

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

OBJETO Y ACEPTACIÓN.

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web www.Cat.es, del que es titular Centro de Asistencia Telefónica S.A.U., (en adelante, CATsa).

La navegación por el sitio web de CATsa atribuye la condición de USUARIO del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

CONDICIONES DE USO DE CAT.ES.

1.- Datos identificativos y Uso.

Centro de Asistencia Telefónica S.A.U., con CIF: A-79339826 con domicilio en C/ Melchor Fernández Almagro, 105, 28029-Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 10.149 del Libro de Sociedades, Folio 22, Hoja nº 91488-1, Inscripción 1ª, es titular del sitio web www.cat.es.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web www.cat.es de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a CATsa o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y CATsa se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, a la dirección indicada, o correo electrónico dirigido a catsa@cat.es.

2.- Usuarios y Condiciones de Acceso.

El acceso y/o uso de esta Página Web atribuye la condición de Usuario, que acepta desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones de Uso aquí reflejadas. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de otras que, en su caso, resulten de obligado cumplimiento. Esta Página Web proporciona acceso libre y gratuito a contenidos, información y datos puestos a disposición del Usuario por CATsa.

No obstante, CATsa condiciona la utilización de algún servicio ofrecido en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario reconoce y acepta que la introducción de sus Datos Personales en los formularios de la Página Web, se realiza de forma libre, consciente y voluntaria y que sus datos podrán ser tratados por CATsa garantizando, además, la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que ha comunicado y siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

3.- Propiedad intelectual e industrial.

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Página Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, audio y vídeo, bases de datos, software y presentación) pertenecen a CATsa y/o a terceros. En ningún caso el acceso a la Página Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones de Uso de la Página Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la Página Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por CATsa o el tercero titular de los derechos afectados. CATsa autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar e imprimir los Contenidos y/o los elementos insertados en la Página Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate. CATsa perseguirá ante los tribunales las vulneraciones de sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

4.- Modificaciones.

CATsa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en esta Página Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los Contenidos incluidos en la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en la Página Web y el acceso a éstos.

5.- Enlaces.

En el caso de que en esta Página Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, CATsa no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso CATsa asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación de CATsa con las entidades conectadas.

6.- Exclusión de garantías y responsabilidad.

CATsa no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los Contenidos, falta de disponibilidad de la Página Web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los Contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

CATsa no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios y/o terceros pudieran hacer de la Página Web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

7.- Acciones en caso de incumplimiento.

CATsa se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones de Uso de la Página Web por parte de un Usuario.

8.- Modificación de las presentes condiciones y duración.

CATsa podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

9.- Nulidad parcial.

La declaración de cualquiera de estas Condiciones de Uso como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

10.- Legislación aplicable y jurisdicción.

La relación entre CATsa y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales correspondientes según la normativa aplicable.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1.- Transparencia.

De conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos, el Usuario queda informado de la Política de Privacidad de CATsa en relación con los datos obtenidos o facilitados por el Usuario a través de la Página Web.

CATsa informará a los usuarios y visitantes de la Página Web, del carácter voluntario u obligatorio de los datos de carácter personal que le sean solicitados en los correspondientes formularios de la página web y de que en ningún caso se solicitará en esta Página Web datos especialmente protegidos. En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informa del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, el plazo de tratamiento y conservación, la base jurídica que legitima el tratamiento, los destinatarios de la información (si los hubiere) y la forma de ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente en materia de protección de datos.

Los usuarios deben responder de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar a CATsa cualquier modificación en los mismos a través de los medios de contacto indicados en la Página Web.

CATsa garantiza la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante el envío de un escrito a través de correo electrónico o a través de correo postal dirigido a CATsa en la dirección indicada en el punto 1 de estas Condiciones de Uso, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, el Usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos. Para más detalle puede consultar la web: www.aepd.es.

2.- Registro de accesos a la Página Web.

Por la propia naturaleza del servidor que da soporte a la Página Web, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto.

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal de la Página Web, salvo que reciba algún requerimiento por parte de las autoridades (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial).

La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la conexión con el Servicio a través de Internet.

Las direcciones IP serán conservadas durante un plazo

En cuanto al ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, estos derechos requieren la identificación del Usuario y poder vincular su identidad con los datos tratados por CATsa.

Sin embargo, CATsa no puede establecer este vínculo con las direcciones IP, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Por lo tanto, CATsa no podrá atender solicitudes de ejercicio de derechos del Usuario con respecto a este registro de accesos a la Página Web.

No obstante, si el Usuario considera vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).