El Alcalde de Granada visita CATSA
El pasado mes de enero, el Excmo. Sr. D. José Torres Hurtado, Alcalde de Granada, inauguró las nuevas instalaciones del Servicio de Atención al Ciudadano 010, ubicadas en la delegación de CATSA, en Granada.
Don José Torres Hurtado declaró en la rueda de prensa posterior a la visita, que mediante esta adjudicación, el gobierno municipal “dio un paso más en la mejora del servicio”, destacando que el modelo de gestión aportado por CATSA optimiza la gestión operativa y permite cubrir las expectativas de una ciudadanía cada vez más exigente.
CATSA: empresa adjudicataria del servicio de atención al ciudadano de Granada
La gestión del servicio de Atención al Ciudadano 010 del Ayuntamiento de Granada, fue adjudicada a CATSA, empresa especializada en la gestión de servicios de Contact Center, con más de 20 años de experiencia en el mercado Español.
El valor diferencial que aporta CATSA en la gestión del servicio antes mencionado radica en: la experiencia de un equipo altamente cualificado en la prestación de servicios similares, pro actividad, flexibilidad y una mejora continua del modelo de gestión.
Feliz Navidad
¿Qué es la Navidad? ¿Quizás un sueño?… ¿Un acto de generosidad?
Sea lo que sea, siempre sentimos lo mismo…
…Nos ilusionamos con nuevos propósitos…
…Soñamos y tenemos la certeza de que podemos cambiar las cosas…
Siempre apuntamos más alto de lo que jamás nos hubiéramos imaginado que pudiéramos lograr…
Cuento de Navidad
Cómo la mayoría de los grandes inventos de la historia de la humanidad, el teléfono también se creó por necesidad mediante un acto de generosidad…
A principios del siglo XIX en la capital del Renacimiento nació Antonio Meucci. Estudió ingeniería química e ingeniería industrial en la Academia de Bellas Artes de Florencia y después de casarse con Ester Mochi en 1834 emigraron juntos al continente americano.
CATSA y el PIB VERDE
CATSA adapta su modelo de gestión a las exigencias de un mercado cada vez más sensible con la protección del medio ambiente.
Con la certificación en Medio Ambiente, obtenida en marzo de 2009, CATSA contribuye en el desarrollo económico sostenible, estableciendo entre sus principales objetivos la minimización del consumo irresponsable, la prevención de la contaminación y la concienciación de su personal con los objetivos medioambientales